Visión General
Nuestra política de devoluciones y reembolsos para cursos online tiene una duración de 7 días. Si han pasado más de 7 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso completo.
Requisitos de Devolución
Para completar tu devolución, requerimos que no hayas comenzado el curso y que nos informes por correo electrónico dentro de los primeros 7 días desde la fecha de compra.
Reembolsos
Una vez que hayamos recibido tu solicitud de reembolso y verificado que cumples con los requisitos, procesaremos tu reembolso. Te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu solicitud y te informaremos de la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, tu reembolso del 100% será procesado y se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de un período de días específico.
Reembolsos Tardíos o No Recibidos
Si aún no has recibido el reembolso, por favor verifica tu cuenta bancaria y contacta a tu compañía de tarjeta de crédito. También puedes ponerte en contacto con tu banco, ya que a veces hay un tiempo de procesamiento antes de que se refleje oficialmente el reembolso.
Si has seguido todos estos pasos y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en {dirección de correo electrónico}.
Excepciones
Una vez ha pasado el período de 7 días desde la fecha de compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso.
¿Necesitas Ayuda?
Contáctanos en contacto@academiadebelleza.edu.co para preguntas relacionadas con devoluciones y reembolsos de cursos online. Estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo tu experiencia de aprendizaje en Academia de Belleza.